這是一本充滿睿智見解的指南，幫助我們面對這個快速變化的時代，並挑戰人們對商業根深柢固的認知，也讓任何想了解21世紀競爭力的人，提供不可或缺的明證。今日的百科全書、噴射客機、營運系統、共通基金，以及其他各式各樣事物，由為數上千或上百萬的個人集體創造出來的。當某些領導人畏懼那些為數驚人的線上社 群快速成長，本書作者提出證明，指出領導人根本無須驚恐，聰明的企業只要懂得善用合作的力量與本質，自然能激起創新、成長與成功的火花。
我們正處在兩個世界的夾縫之中。一邊是大家所熟悉的世界，我們遵循一定的遊戲規則，在清楚的框架邏輯裡工作和生活；同時，我們正親身體驗另一個世界的形成，在網路上。許多在實體世界做不到的事，在這裡都有可能。它的未來超過任何一個人的想像，但是每個人都有份，因為我們都參與創造。只有一件事是肯定 的，它正改變我們的工作、生活、以及我們對世界的認知..
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「這一代的苦日子才要開始」解構三大經濟體的溫和崩壞 消費急凍 歐、美、日冰風暴將蔓延全..「債務剋星」Get Out Of Debt Guy
幾乎半強迫式的，歐美國家的人民終於接受了節儉的美德，美國人開始不再借錢，英國人開始縮衣節食，希臘人被迫勒緊褲帶，日本人願意用加稅來換取擺脫衰退的機會。只是，當這些同時發生，全球性的緊縮卻也即將出現。
「三年半的時間，我在網路上回答了超過三千個債務問題。」史提夫．羅德（Steve Rhode）是美國一位獨立的財務顧問，更精準的說，是一位理債專家。他在二○○八年以「債務剋星（Get Out Of Debt Guy）」之名成立網站，發表文章之餘，也歡迎各界分享「對抗債務」的心得與問題。「從問題的內容變化來看，我深深地覺得，美國人終於有救了。」他說。
羅德認真地分析，「一開始，我最常被問到的問題是如何容易借到錢、『借新還舊』應該怎麼計算之類的。」現在，更多美國民眾在這網站上分享的心得內容，是「我決定不再借錢」、「我要努力重建我的信用」。連續三年、超過三千則問答的樣本數，足以讓羅德清楚感受美國人從泡沫經濟破滅以來的金錢觀念變化，「金融海嘯是悲劇，但在另一方面，這場悲劇卻是美國人的救贖。」
九月十七日，上千名美國年輕人集合在紐約華爾街，抗議貪婪文化造成的金融海嘯剝奪了他們的工作機會，「但我相信，更多的美國人選擇自我覺悟，從改變自己開始做起。」羅德舉例，一位名叫麥克的年輕人前幾天告訴他，「原本，我幾乎快被債務逼上絕路，現在我已學到教訓，接下來，我要為我的人生負起責任。」「如果不是泡沫經濟崩潰，他可能繼續亂花錢、繼續舉債，現在覺悟還來得及，麥克才二十九歲，他必然會有大好的人生。」羅德愈說愈興奮。然而，麥克的覺悟、讓羅德感到興奮的轉變，其實正是美國、歐洲、日本等國目前所面臨的最大難題。
美國：消費大軍退位 - 節儉、嬰兒潮老化 = 復甦遙遙無期
政府、企業、人民，都處在「不敢花錢」的情緒之中，缺乏投資與消費動能，經濟宛若死水，這是「日圓先生」神原英資預言全球即將步入「溫和崩壞」格局的根本原因。一場為了「重生」而必須經歷的漫長痛苦調整，正在成熟國家全面展開。
在美國，根據聯準會（Fed）九月十六日所發布的報告，美國家庭與非營利機構財富水準的變化，在今年第二季由正轉負，財富淨值縮水將近一千五百億美元（因股市與房市資產價格下跌），而同步下跌的，則是債務。報告中指出，美國家庭已連續十二季減少債務，事實上，在○七年時，美國家庭負債相當於可支配收入的一三五％，此後穩步下降，今年第一季時比率已降低至一一九％。
隨著美國人民對未來財富與收入的增加愈感不安，「減少消費、降低債務」，金錢觀的改變已逐漸成為新常態。然而，民間消費約占美國國內生產毛額（GDP）的七成左右，「節儉」雖是美德，但在美國，當節儉成為新的普世價值，則是經濟失落的開始。除了「金錢觀」的改變之外，對美國民間消費力更具深遠影響的轉變，是人口結構。八月下旬，舊金山聯邦準備銀行提出報告，嬰兒潮世代人口逐漸老化，將使美國經濟復甦雪上加霜。
嬰兒潮泛指1946至1964年間出生者，成長於二戰後世局和平而又轉變快速的環境中，使得他們敢於消費，也極具創新能量。在八○年代嬰兒潮大量踏入社會，也開啟了美國經濟史上最輝煌的黃金盛世。根據美國經濟研究局（NBER）統計，自一九八二年至包含金融海嘯在內的二○○九年，美國經濟總共只經歷了三次循環週期，每次循環中，平均擴張期長達九十五個月，衰退期只有十一個月，這樣的數字，是NBER自一八四五年統計美國經濟以來所僅見。
如今，隨著嬰兒潮退休，開始減少消費與投資，會不會也等於是宣布了美國經濟盛世的結束，回到八○年代以前循環快速、衰退期較長的「舊常態」？消費主力大軍的退位、政府與民間的無力消費投資，似乎正在宣告美國經濟將近三十年的熱鬧派對即將結束。
德國：歐豬危機波及主要市場緊勒褲帶 出口成長堪慮
而類似的場景，也出現在歐洲，隨著歐豬五國被迫勒緊褲帶，九九年以來歐元區的經濟派對，或許也已到了落幕的時候。九九年歐元成立，歐元區國家採用同樣的匯率與利率，這個「求同」的意圖，卻造成了「差異擴大」的結果。強者如德國，能夠以相對低估的匯率強化出口；弱者如希臘，因為成了德、法等強國的同盟夥伴，即使經濟不佳，卻能持續以較低的利息成本對外舉債。
早在去年二月，《紐約時報》的一篇報導，就一語點出了歐元區強弱兩極之間必將爆發衝突的矛盾，「德國的強勁出口，造就了歐元區的整體成長；但不幸的，德國出口強勁的原因之一，是來自於希臘、西班牙與葡萄牙等國的消費。」「這些如今被稱為歐豬的國家，過去因為向德國買了太多的賓士汽車和其他商品，造成現在的債務危機。」
的確，如果攤開數據，會發現德國的進出口盈餘數字與希臘的債務金額呈現高度相關，兩者都是在○一年希臘加入歐元區之後出現快速上揚。另一方面，觀察德國○九年時的主要出口市場，這個全球最強的出口大國，其實有高達六二％比重的出口對象，就在歐盟。當希臘等歐豬國家在壓力之下被迫緊縮財政、縮減福利，衝擊民間消費意願，過去十年大賺其錢的德國，恐怕也將失去重要的成長動力來源。
英國：財政緊縮發威 公共事業費用調漲 企業裁員風起
至於歐盟最大經濟體── 英國，民眾同樣開始感受到政府緊縮財政的威力，縮衣節食成為求生新顯學。「新聞說，因為政府緊縮財政，明年一月起，倫敦市的地鐵要漲價七％；此外，大學學費聽說也要調漲。」謝欣怡今年剛從倫敦政經學院畢業，順利找到投資銀行的工作，正打算留在英國作為職場的起步，但現在，她卻必須先做好面對苦日子的準備。
「上班沒多久，公司就開始大舉裁員了。」謝欣怡說，英國金融業的大規模裁員動作方興未艾，「我們公司不但砍人，還把許多業務都移轉給位在印度的分公司執行。」她解釋，印度人工資便宜、英文好，再加上和英國的時差並不算大，「現在，常常看到同事上班之後打電話到印度，交代他們跑資料，之前，跑資料是公司內部同事的工作之一。」
公共事業費用調漲，民間企業開始裁員，讓英國人的消費開始保守。「在倫敦市，『尋找分租房屋夥伴』已經成為新的普遍現象。」謝欣怡翻開倫敦當地一份晚報報導，文中指出，在這個城市，住在「分租住宅」的人口數量，一年之間就增加了二萬三千多人。「可以感覺到，英國人愈來愈不敢花錢了。」她說。去年十月，英國財政大臣在議會中提出︽公共開支評估報告（Spending Review）︾，這份報告，在當地被各界描述為「緊縮時代」的正式到來。英國財政研究所在九月十二日表示，英國緊縮財政對民眾生活所造成的最大痛苦，將在未來十年出現。
日本：重申增稅決心 新首相上任 將全力降低債務負擔
美國、德國之外，英國顯然也即將進入「十年以計」的漫長調整期。而在東方，對於「經濟失落」再熟悉不過的日本，則正試圖用「更大的痛苦換來脫困的契機」。新首相野田佳彥在意外聲中上台就任，這位在當地有「增稅先生」之稱的新首相，九月十三日首度赴國會報告。新官上任，提不出太多的具體政策；相對之下，唯一具體的宣告「重申增稅決心」。增稅的目的，是解決公債金額超高的壓力，降低債務負擔對未來財政刺激的牽制。
目前，日本公債餘額已達GDP的兩倍水準，不同於歐債問題，日本公債主要屬於內債，原本危機尚不急迫；不過，八月下旬，國際信評公司穆迪宣布調降日本主權債務評等，理由是「金融海嘯發生以來，日本財政赤字不斷攀升」。換言之，雖是內債，但隨著全球景氣步入「溫和崩壞」格局，出口導向的日本，財政恐怕出現以往未見的新變數。增稅若能成功，能夠改善財政，進而降低債務壓力，但也極可能造成「已近冰點」的日本民間投資與消費力道進一步萎縮。在國會中，野田佳彥是這樣呼籲的：「我們這一代應該團結一致，共同扛下重擔和支出，不要轉嫁給下一代。」把希望寄託在下一代的說法，令人動容，但何嘗不是宣告「這一代的苦日子才要開始」。
「日圓先生」神原英資宣告：全球經濟即將走入漫長的冰河期。
先把時間拉回到今年三月間。當時，美國道瓊指數仍在一萬二千點以上，歐元區最大經濟體德國股市的指數水準約在七千點上下，全球兩大股市回到二○○八年金融海嘯前的高檔位置；各界按捺不住地樂觀期待著，或許就在不久的將來，世界經濟將正式走出金融海嘯陰影，重返正常復甦軌道。但是，當《今周刊》團隊在三月伊始前往日本，專訪日本最具國際知名度的財經大師，被譽為「日圓先生」的神原英資時，他卻告訴我們：「今年，投資人的首要功課是『找賣點』，接下來，全球市場將會非常動盪。」
在那一次為時九十分鐘的專訪中，神原英資一共說了六次「轉折」，他不時強調，全球主要股市都將開始向下轉折，雖然時間點不能百分之百的確定，「但，快的話，或許就在今年夏天。」神原英資接著在四月二十七日應《今周刊》邀請來台，也再度重申這個看法。
經濟大勢底定「全球走入十年冰河期」半年之後，夏季將盡，半年前彌漫全球市場的樂觀氣氛已被悲觀，甚至恐慌的情緒所取代。「找賣點」、「全球動盪」、「股市反轉」，神原英資當時的預言，具體、大膽，但完全精準。時逢金融海嘯屆滿三年，全球市場正在神原英資口中的「非常動盪」格局裡拚命掙扎，九月中，《今周刊》再次專訪這位今年以來預言最具體而精準的大師。這一回，他試著為「後金融海嘯時代」的全球經濟與股市格局定調。
在同樣的悲觀態度之下，神原英資盡可能用不帶情緒性的平和字眼，說出他給投資人的忠告：「至少在未來五年，或者五到十年的時間，你必須開始重新學習，如何與低成長、低報酬率的『全球經濟冰河期』和平共存。」一切，都從「簡單的常理」出發。在他眼中，結構複雜的美國復甦與歐元債務問題，其實十分簡單，「覺得複雜，是因為你知道問題很難獲得解決；但若換個角度思考，也就是因為問題本身已經無解，這代表無論政策上做出什麼努力，都無法立即帶領經濟走出目前困局。」甚至他強調，「愈是想再丟出什麼特效藥，結果可能更糟。」
自體調整的結果是什麼？
學理的說法，是進入「修復資產負債表」的過程，負債太多，手中的資產價值因為股市或房地產跌價而變得太少，於是必須停止消費與投資，緩緩地讓資產與負債達到新的平衡。「企業、個人，甚至是歐洲部分國家的政府都一樣，有錢也不敢花，經濟當然沒有快速復甦的條件，而是需要長時間的結構調整。」
救市政策無效「各國經濟仰賴自體調整」於是，神原英資宣告，「美國經濟已經走入『失落的十年』，而歐洲的情況甚至更糟。」歐美國家正在步入「失落十年」，也將牽連新興國家。「當過去愛花錢的成熟國家開始低成長，新興國家的出口動能必將受到衝擊。」神原英資表示，十年前，成熟國家的假性需求，營造了新興國家崛起的動能，現在，這股動能消失了，「所以我說，不只歐美，是全球經濟都將處在長期低成長的格局中，或者可以說，全球正在步入一種『溫和崩壞』的格局。」
往好處想，過去一年籠罩在新興國家的通膨壓力可望緩解，畢竟，需求減少，物價也就不易上漲，但歐美持續施行的寬鬆貨幣政策，仍有可能對物價帶來一定支撐，「全球通膨水準，就將在實質需求減少與資金仍然浮濫之間，處在一種微妙的平衡狀態。」這樣的平衡對新興國家並非壞事，但卻可能造成近來投資市場「最後一片樂土」的消失。「黃金價格一路上漲，每盎斯接近兩千美元，但如果少了通膨預期，這樣的價格還能撐得住嗎？」神原英資並不否認金價再創新高的可能，但在「經濟溫和崩壞」的長線格局中，「黃金、商品的價格，恐怕終究是會下跌的。」
說到投資，神原英資的預言開始更加大膽而具體。「這是溫和崩壞的第一階段，所以在未來一年，全球股市恐怕將呈同步下跌局面。」他開始逐一點名：美股短期內找不到向上反轉的契機，「未來一年之內可能跌破萬點。」日本股市先看八千五百點，如果守不住，「跌破八千點也不奇怪。」至於確定走入緊縮格局的歐洲，及受到歐美拖累的主要新興國家如中國、印度等，未來一年股市恐怕也以下跌為基調。
另一方面，歐美及新興國家的經濟下修屬於「正在進行式」，而「早已躺平二十年」的日本，即使經濟尚無起色，但日圓在短期之內可望成為全球資金的避險去向之一。他評估，未來一年日圓兌美元匯率易升難貶，「一美元兌七十五日圓的匯率將是平均值，甚至可能測試一美元兌六十日圓。」
借助人口紅利「美、中相對抗壓」
在經濟溫和崩壞、股市無力上漲的環境中，較具抗壓性的市場在哪裡？「具有『人口紅利』的國家，自體調整的速度會相對較快。」神原英資強調，以人口結構為基礎所帶來的內需動能與創新能量，將是個別國家率先走出溫和崩壞格局的關鍵。「在歐洲國家之中，除了法國，主要國家的人口都在減少，至於日本，當然更有人口減少的問題。比較不一樣的，是美國。」他分析，美國有很多來自非洲、西班牙等地的移民，生產力相對較高，且美國民間企業的創新能量仍然是全球數一數二，「在成熟國家之中，美國還是比較值得期待的。」
在新興國家部分，擁有十三億人口的中國無疑是最具內需潛力的市場，「不只人口多，而且，中產階級正在這個國家快速崛起，中產階級正是所有經濟體的成長泉源。」跟隨著「內需為主」的思惟，神原英資也提出了低成長時代可能加速成長的主流產業。「講好聽一點，經濟低成長，代表的是經濟發展已臻成熟。在一個成熟的經濟體當中，往往並不缺乏物質、商品，而是缺乏讓民眾生活更便利、更美好的服務。」從投資的角度解讀這番論述，服務業取代製造業，將是未來的必然趨勢。
事實上，神原英資是用更高的角度詮釋剛才的說法：「世界必須轉變觀念與作法，想一想，我們還要拚命製造商品嗎？人們既然不需要更多商品，那麼，需要的是什麼？環保、健康，還是教育？」他又說：「當領導人能夠安靜下來重新思考，把重點從『刺激經濟成長』轉移到『讓生活更好』的面向時，經濟，往往也就自然而然找到新的出路了。」在招牌的爽朗笑聲中，神原英資作出結論：「再怎麼說，追求更好的生活，才是經濟發展的原始動力啊！」
